Gmail是Google的免费网络邮件服务。它随付内置的Google搜索技术并提供15G以上的存储空间。可以永久保留重要的邮件、文件和图片，使用搜索快速、轻松地查找任何需要的内容，让这种作为对话的一部分查看邮件的全新方式更加顺理成章。
Gmail运用AJAX，建立了一个良好的使用者界面，速度上比起传统的WebMail快上许多。如果浏览器不支援AJAX，Gmail也提供没有AJAX接口的基本接口。
语言
Gmail可以使用大多数语言发送和阅读邮件，界面支持38种语言：美国英语、英国英语、简体中文、繁体中文、保加利亚语、加泰罗尼亚语、克罗地亚语、捷克语、丹麦语、荷兰语、爱沙尼亚语、芬兰语、法语、德语、希腊语、印地语、匈牙利语、冰岛语、印度尼西亚语、意大利语、日语、韩语、拉脱维亚语、立陶宛语、波兰语、葡萄牙语、罗马尼亚语、俄语、塞尔维亚语、斯洛伐克语、斯洛文尼亚语、西班牙语、瑞典语、塔加路语、泰语、土耳其语、乌克兰语及越南语。
微广告
Gmail中没有弹出式窗口或无针对性的横幅广告，只有右侧小幅文字广告。广告和相关信息与用户的邮件有关，因此用户并不会觉得突兀，有时它们还很有用。google在Gmail邮箱中插入基于AdWords服务的广告，希望以此增加盈利。
隐私保护
在Google宣布推出Gmail服务后，许多人对用户隐私权感到担忧。根据Google的隐私政策，它不会泄露用户的隐私。在Gmail服务的隐私保护政策中指出，“不会采取人工方式阅读用户的电子邮件，以便确定发送什么内容的广告，也不会提供未经用户许可的其他信息”，对用户电子邮件内容的分析完全是通过电脑来进行的。Google在服务隐私条款中同时指出，即使用户将邮箱中的电子邮件删除了，该邮件的副本仍然会保留在系统中，但是谷歌公司并不如此认为。
